호텔 이용 꿀팁 - 알아두면 좋은 호텔용어 2

알아두면 도움되는 호텔용어 2탄 입니다~~!!

바로 소개해드리겠습니다.

1. 컨시어지 Concierge

본뜻은, "관리인", "안내인"을 뜻하는데요,

요즘은 고객의 요구에 맞추어 서비스를 제공하거나 처리해주는 가이드 라는 의미로 사용되고 있습니다.^^

호텔에서는 투숙객의 편의를 위해 로비에 Concierge 라는 명패를 놓고 운영하고 있다고 합니다.

투숙 시, 불편한사항이나 주변맛집 교통 관광 등 궁금한 사항이있으면 이용해보세요!

2. 메이크업 Make Up

흔히 메이크업이라면 화장을 떠올리는데요,

호텔에서 메이크업은 객실을 정리하고 청소하는 서비스를 뜻합니다.

객실 청소를 원하실 경우, 메이크업을 요청하시면 됩니다^^

호텔에 따라서, DD카드에 Make Up Room 이라고 인쇄되어있는 경우도 있으니

잘 살펴보시고 외출 전 객실문 밖 문고리에 걸어두면 편리하게 이용할 수 있습니다.

3. 레지던스 호텔 Residence Hotel

숙박용 호텔과, 주거용 오피스텔이 합쳐진 개념으로 호텔식 서비스가 제공괴는 주거시설을 말합니다.

보통은 장기 투숙객이나 가족 단위의 투숙객들이 이용한다고해요!

주방/세탁/거실이 있는 환경이니 투숙목적에따라 이용해보시면 좋을 것 같습니다.

4. 오버차지 Over Charge

호텔 규정에서 허용 범위를 벗어나 발생하는 추가 금액을 일컫는 말입니다.

* 미니 바에 제공된 유료 먹거리와 음료들을 이용 시

* 체크아웃 시간 초과 시

* 예약 인원 외 추가 인원 발생할 시

대표적인예로 위 3가지가 있으며 추가적인 지불을 원치 않는다면 유의해주세요!

5. 엑스트라 베드 Extra-Bed

객실 정원 이상의 손님이 숙박하는 경우 임시로 설치하는 간이침대를 뜻합니다.

요청 할 경우 객실 내에 설치되며 오버차지 Over Charge가 발생됩니다.

6. 턴다운 서비스 Turn Down Service

깔끔한 객실에서 잠들고싶다면 이용해보세요~!

취침 전, 객실 정돈 서비스를 일컫는말이 턴다운 서비스라고 합니다.^^

2탄 내용도 잘 참고하셔서

호텔 100% 즐기시길 바랍니다^^

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